Telefonia mobilă și internetul sunt servicii esențiale, dar costurile pot crește rapid dacă nu le gestionezi eficient. La DIGI, utilizatorii au mai multe opțiuni pentru a-și controla cheltuielile, fie că sunt abonați sau folosesc cartele prepay.
Verificare cost control DIGI Mobil
Trimite SMS la numărul 700 și află costul convorbirilor (clienți persoane fizice)
Trimite SMS la numărul 701 și află costul conversațiilor business (clienți persoane juridice)
Serviciul COST CONTROL de la Digi Mobil îți permite să verifici oricând consumul din oferta ta, fără taxă de activare. Tariful pentru SMS este conform planului tarifar ales, iar clienții cu SMS-uri nelimitate beneficiază de acest serviciu gratuit.
Informațiile primite prin COST CONTROL oferă o estimare a valorii convorbirilor efectuate până la momentul solicitării, însă suma afișată nu include TVA.
Pentru detalii complete privind costurile din întreaga perioadă de facturare, trebuie să consulți factura emisă, pe baza căreia se realizează și plata serviciilor Digi.
Controlul consumului de date mobile
Multe persoane ajung să plătească suplimentar pentru internet mobil, deoarece nu își monitorizează consumul. Iată câteva sfaturi pentru a evita acest lucru:
- Folosește Wi-Fi oriunde ai ocazia. Când ești acasă, la muncă sau în locuri publice cu Wi-Fi gratuit, dezactivează datele mobile pentru a nu consuma trafic inutil.
- Setează limite de consum. Pe telefonul tău poți activa o alertă sau o limită pentru consumul de date din setările dispozitivului.
- Actualizările și videoclipurile consumă mult internet. Dezactivează actualizările automate și oprește redarea automată a videoclipurilor pe Facebook, Instagram sau YouTube.
- Dacă ai nevoie de mai mult internet doar ocazional, la DIGI poți activa extra-opțiuni de date mobile, fără să fie nevoie să îți schimbi abonamentul permanent.
In general DIGI Mobil are inclus internet nelimitat in reteua 4G si poti avea acces si in reteaua 5G Fara costuri prea mari. De regula abonamentele DIGI includ minute si trafic de date nelimitat.
Alegerea unui abonament potrivit pentru costuri mici
Unul dintre cele mai eficiente moduri de a reduce costurile este să alegi un abonament care se potrivește nevoilor tale reale. La DIGI, există mai multe variante de abonamente, iar dacă alegi unul prea scump, plătești inutil.
Cum alegi abonamentul corect?
- Dacă vorbești mult: Optează pentru un abonament cu minute nelimitate. DIGI oferă planuri accesibile cu apeluri nelimitate în rețea și naționale.
- Dacă folosești mult internetul: Alege un abonament cu trafic mare de date sau internet nelimitat. DIGI are unele dintre cele mai ieftine oferte de internet mobil.
- Dacă ai deja un abonament și observi că nu folosești toate beneficiile incluse, poți să îți scazi planul lunar pentru a economisi bani.
Numar de telefon pentru contact relatii clienti DiGi
Daca nu stii exact ce abonament sa alegi la DIGI poti suna serviciul de relatii clienti pentru infromatii si recomandari personalizate.
- Pentru informatii comerciale poti apela numarul de telefon 031 400 4600 Digi.
- Dacă ai o problemă tehnică și vrei să o rezolvi rapid, poți suna la 031.400.4414
- Serviciul Relatii cu Clientii pentru Digi Mobil: 031 400 7777 sau *777.
Abonamente DIGI Mobil
Digi oferă mai multe pachete de abonamente, precum:
- Optim 2 (2 EUR/lună): 200 minute naționale și roaming SEE, trafic de date 75GB în 4G și 5G, după care viteza scade la 1 Mbps.
- Optim 3 (3 EUR/lună): 300 minute naționale și roaming SEE, 75GB trafic de date în 4G și 5G.
- Nelimitat (5 EUR/lună): Minute nelimitate, 200GB trafic de date în 4G și 5G.
Toate abonamentele includ acces în rețea 5G și SMS-uri nelimitate în rețea. Detalii suplimentare pot fi găsite pe site-ul Digi.
O diferență notabilă între abonamentele Optim și Avantaj este posibilitatea de a achiziționa telefoane mobile la prețuri reduse, fără rate, în cazul abonamentelor Avantaj.
